Como hacer crecer una Tienda Online
En estos tiempos en que el internet se ha convertido en la herramienta esencial para poder potenciar nuestros negocios, nos encontramos frente a un reto muy grande a superar: la migración a las plataformas digitales. Debemos tener en cuenta que este es un reto que requerirá de una estrategia y mucha tarea, esto claro, si queremos tener un negocio exitoso.
Las e-commerce o tiendas virtuales tienen un reto que va más allá de lograr la satisfacción del cliente, mas bien, uno de los principales retos es como llegar al cliente, como a hacer que sepa que existes y que puedes satisfacer sus demandas comerciales. Es importante que tengamos presente que debemos generar visitas a nuestra e-commerce, de esta forma podemos convencer al cliente de que nuestros productos o servicios son la mejor opción.
Pero ¿Cómo logro esto? ¿Cómo logro generar tráfico de los clientes potenciales hacia mi negocio? ¿Cómo promociono mi negocio en internet?
Estrategias para incrementar ventas por Internet
A continuación, te mencionaré algunas de las formas en las que puedes promocionar tu e-commerce en internet, generar más tráfico y como resultado aumentar las probabilidades de que tus prospectos se conviertan en clientes.
Posicionamiento en buscadores: Sin duda este es un tema bastante extenso, sin embargo, es de gran utilidad para hacer crecer tu negocio. El posicionamiento en buscadores se refiere al uso de técnicas para hacer que tu página web o e-commerce se ubique en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda en Google o cualquier otro buscador de internet. Se tienen dos formas de posicionamiento, el orgánico y el posicionamiento mediante pago por clic (Google Adwords). Este último promete resultados inmediatos a diferencia del posicionamiento orgánico que depende de varios factores.
Es importante que, si de momento no tienes conocimiento acerca de este tema, busques a un equipo de expertos que sin duda te explicarán con detalle los pasos a seguir para lograr posicionar tu negocio. Lo importante es tener en cuenta que la publicidad pagada no es un servicio exclusivo de grandes empresas, ya que los costos son muy accesibles para todos los negocios que buscan opciones que les pueda ayudar a vender más.
Promocionar tu tienda en redes sociales: Según estudios recientes las personas están dispuestas a informarse acerca una determinada marca o negocio si a éstas las recomienda un amigo. Esto podemos lograrlo mediante la interacción con nuestro publico objetivo. Si alguien que interactuó en tus redes sociales, comparte tu información con sus amigos quiere decir que podrás llegar a mas gente. Las redes sociales son hoy en día una de las herramientas mas importantes para el crecimiento de un negocio. Si tú quieres promocionar tu e-commerce, no esperes más, crea tus redes sociales, puedes empezar con una o dos y no descuides a tu público, realiza publicaciones periódicas y veras que tendrás excelentes resultados.
Genera contenido: Hoy en día la mayoría de negocios generan contenido para el público y, el incremento en estas actividades, nos da una idea clara de la utilidad que tiene la generación de contenidos para promocionar un negocio. Algunos lo hacen mediante transmisiones en vivo, otros mediante videos de YouTube, algunos otros hacen un blog o un podcast y algunos más generan infografías. No importa cual sea la forma en la quieras llegar a las personas, lo importante es que tomes acción y comiences a generar contenido que pueda resultar de interés para tu audiencia, verás que en menos de lo que piensas tu negocio en internet estará dando de qué hablar.
E mail marketing: Es una técnica que se utiliza mediante el envío de correos electrónicos a tus clientes o a tus posibles clientes, mismos que tienes registrados en tu base de datos. Esto con la finalidad de adquirir nuevos clientes o desarrollar la relación con los clientes actuales, crear lealtad, generar confianza, aumentar ventas, etc. Puedes enviar información de promociones, boletines, contenido de interés, productos destacados, etc. Es una manera de promocionar tu negocio y, sobre todo, de que tu negocio esté presente en la mente de tus clientes.
Como verás estas son solo algunas formas en las que puedes promocionar tu e-commerce en internet, las posibilidades son muchas solo es cuestión de que te decidas. No necesitas cantidades enormes para gastar en promoción, no es gratis, pero si evalúas costo contra beneficios, te darás cuenta de que definitivamente vale la pena promocionar tu e-commerce en internet.
Coméntanos, ¿tu has llevado a cabo alguna de estas estrategias? ¿Qué resultados obtuviste? ¿Haz llevado a cabo alguna otra estrategia de promoción?